窗界先锋

对于林厦物业来说，双阳一村小区的数千个雨棚是个棘手的难题。仅今年夏天以来，小区里就已发生2起雨棚掉落事件；而往年每逢台风天，几乎都有雨棚被吹落。由于这些雨棚是8年前小区“美丽家园”改造时统一安装，居民们希望针对雨棚掉落的隐患也得有个统一的排查和“售后”，这些诉求也落到了物业头上。

在申城的老小区，改造时统一给居民安装的雨棚不在少数。这些雨棚权责明确吗？一旦出现掉落隐患，巡查维护又该谁负责？

仅今年夏天就已掉落2个

7月16日深夜11时45分，随着一声巨大的“哐”声，双阳一村15号楼5楼一户居民家南侧阳台上方的雨棚突然整体掉落，随后卡在了下方空调外机与外墙之间的缝隙里……

雨棚掉落后，徐先生家阳台上方的黄色屋檐上，只留下了用于固定的膨胀螺丝。

图为掉落雨棚上锈断的卡扣，可见仅半截留在雨棚上。

图为双阳一村雨棚上焊接的用于固定的卡扣，看起来十分“单薄”。

小区多处外墙上都能看到有雨棚缺失，墙上残留了固定的螺丝和填缝发泡剂的痕迹。

双阳一村的这些雨棚均为8年前小区实施“美丽家园”工程时统一安装。

仅靠肉眼看

怎么排查得出来

徐先生回忆，当初“美丽家园”施工前，他自家刚刚安装了一个厚实的雨棚，但出于改造效果的美观，他同意拆除后统一新装。“雨棚掉落的责任居民承担不起，居民也无法预防”，因而，徐先生在投诉中提出，物业要对小区雨棚开展巡查，排查出类似的掉落隐患；针对掉落的、或是即将掉落的雨棚，得要有个修缮方案，费用可以由居民自行承担。

雨棚的稳固事关小区公共区域的安全，物业本也责无旁贷。7月25日，林厦物业在小区每个门幢入口处均张贴了一纸《告示》，提出在物业加强日常巡查的同时，希望居民在家近距离进行检查，确认雨棚是否存在松动、锈蚀、部件损坏等情况。物业希望，居民通过自查排出隐患后及时告知物业，由物业来进行加固或拆除。

7月25日，林厦物业在小区每个门幢入口处均张贴了一纸《告示》。

至于开展修缮，更是令物业苦恼已久。“由于是统一装的雨棚，居民一有啥事总是先找到物业”，但是，雨棚早已过了2年的保修期，安装方请不来；物业没有高空作业的能力，修缮更无从下手，“如果外面请人来高空作业修缮，昂贵的成本谁来承担呢？”徐先生家掉落的雨棚，最终只能由街道安排应急处置队伍上门进行了切割，以便租客拿下楼予以丢弃。

美化工程的“安全之困”何解？

7月31日上午，台风“竹节草”远离上海，李经理松了一口气。双阳一村的雨棚安然度过了这轮大风大雨，没有被掀落。不过，就雨棚的情况来说，安心也只能是暂时的。

林厦物业李经理正踩着凳子从卫生间一处狭窄窗口侧身探出，排查上方的雨棚是否松动。

物业说的方案如何实现？7月29日下午，在小区所在的双阳居民委员会，控江路街道管理办的工作人员也赶来现场商议。大家七嘴八舌，提了很多建议，最终，街道管理办负责人拍板，承诺尽快组织应急处置队伍，在居委会、楼组长的陪同下，对双阳一村4楼以上的居民挨家挨户入户排查，一旦发现锈蚀松动的，将采取捆扎钢丝绳的方式进行加固，消除掉落隐患。

本市早年推进旧房综合改造时，为了解决老房子窗户漏水的问题，同时兼顾美观，普遍采取为居民统一安装雨棚的做法。图为双阳一村对面小区所安装的雨棚。

究其原因，一方面，雨棚等政府改造加装的设施，交付后没有向居民们明确质保期限和责任主体。一旦面临修缮，现实中往往出现“这是你的”“这不是我的”的互推矛盾；另一方面，雨棚属于高空构件，将安全维保责任都交给居民也不具备可操作性。统一加装的雨棚数量庞大，在使用一定的年限后难免老化锈蚀，需要明确安全巡检、应急修缮的机制。